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Welche Möglichkeiten bietet eine Online-Plattform, um Nutzer zu vernetzen und Informationen auszutauschen?
Eine Online-Plattform ermöglicht es Nutzern, sich über Foren, Gruppen oder Chats zu vernetzen. Durch die Möglichkeit, Profile anzulegen und Nachrichten zu senden, können Nutzer Informationen austauschen. Zudem können Veranstaltungen, Webinare oder Workshops über die Plattform organisiert und geteilt werden. **
Welche Funktionen und Tools bietet eine typische Online-Video-Plattform für Content-Ersteller und Zuschauer?
Eine typische Online-Video-Plattform bietet Content-Erstellern Funktionen wie das Hochladen, Bearbeiten und Teilen von Videos, die Möglichkeit zur Monetarisierung durch Anzeigen oder Abonnements und Analysen zur Leistung ihrer Videos. Für Zuschauer bietet die Plattform Funktionen wie das Ansehen von Videos in hoher Qualität, das Kommentieren und Teilen von Videos sowie personalisierte Empfehlungen basierend auf ihrem Sehverhalten. Darüber hinaus können Zuschauer interagieren, indem sie Videos bewerten, Abonnements abschließen und Benachrichtigungen erhalten. **
Kundenservice mit SAP S/4HANA, Fachbücher von Kevin Legleiter
Ganzheitliche Serviceprozesse und zufriedene Kunden – mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen können. Anhand eines Musterunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorgänge im Service, von Ersatzteilverkäufen und geplanten sowie ungeplanten Aussendienstprozessen bis hin zur Inhouse-Reparaturabwicklung und dem Asset Management. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard hierfür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Inhalt: - Architektur von SAP S/4HANA Service - Organisatorische Strukturen - Stammdaten und Transaktionsdaten - Zentrale Geschäftsobjekte: Anfrage, Angebot, Auftrag, Bestätigung, Wartungsplan, Verträge usw. - Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse - Ersatzteilverkauf - Aussendienst - Inhouse-Reparatur - Integration mit Controlling, Vertrieb und HCM - Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management.
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KI-Revolution im Support und Kundenservice, Fachbücher von Ross Smith, Emily McKeon, Mayte Cubino
Das Fachbuch "KI-Revolution im Support und Kundenservice" bietet einen praxisorientierten Leitfaden für die Implementierung und Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Kundenservice. Verfasst von den Autor*innen Ross Smith, Mayte Cubino und Emily McKeon, beleuchtet es die neuesten Entwicklungen und Technologien im Bereich der KI. Das Buch behandelt umfassend, wie Unternehmen KI-Modelle erfolgreich einführen können, um die Effizienz ihrer Supportprozesse zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Ein zentraler Aspekt ist die Optimierung von Kundeninteraktionen durch gezielte Strategien, die den Dialog zwischen Kunden und Unternehmen verbessern. Zudem werden Methoden zur Automatisierung von Routineaufgaben im Kundenservice vorgestellt, um Ressourcen zu sparen und die Servicequalität zu erhöhen. Abschliessend wird die Analyse von Kundendaten thematisiert, wobei Techniken zur Auswertung und Interpretation von Daten präsentiert werden, die wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten ermöglichen.
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Henor Theke OJA 90x50x107 cm mit 4 Nivellierfüßen Weiß mit Graphit Arbeits-Innentisch mit 19-mm-Tischplatte. Für Empfang, Büro, Klinik, Friseursalon, Handel oder Kundenservice.<p>Die <strong>Henor Oja Empfangstheke</strong> ist die perfekte Lösung für einen stilvollen und funktionalen Empfangsbereich. Mit den Maßen <strong>Breite: 90 cm, Tiefe: 50 cm, Höhe: 107 cm</strong> bietet sie ausreichend Platz für Kundenservice und Empfang. Diese <strong>Rezeptionstheke</strong> ist ideal für Büros, Friseursalons, Kliniken und Einzelhandelsgeschäfte.</p><p>Hergestellt aus einer massiven Platte mit einer Dicke von 19 mm und einer hochwertigen <strong>Melaminoberfläche</strong>, überzeugt die Theke durch ihre hohe Widerstandsfähigkeit und Langlebigkeit. Die Kanten sind mit PVC-ABS versehen, was nicht nur für ein elegantes Finish sorgt, sondern auch die Lebensdauer des Produkts verlängert. Dank der integrierten Nivellierer an der Unterseite kannst du die Höhe an den vier Stützpunkten individuell anpassen und bis zu 2 cm gewinnen.</p><p>Das moderne Design in <strong>Weiß und Graphit</strong> fügt sich harmonisch in jede Umgebung ein und verleiht deinem Empfangsbereich eine ansprechende Note. Die Theke wird als komplettes Set geliefert, inklusive aller notwendigen Montagematerialien und einer detaillierten Anleitung, was die Installation zum Kinderspiel macht. Mit der Henor Oja Empfangstheke entscheidest du dich nicht nur für ein hochwertiges Möbelstück, sondern unterstützt auch eine verantwortungsvolle Waldbewirtschaftung.</p>254,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Henor Theke OJA 100x50x107 cm mit 4 Nivellierfüßen Weiß mit Graphit Arbeits-Innentisch mit 19-mm-Tischplatte. Für Empfang, Büro, Klinik, Friseursalon, Handel oder Kundenservice.<p>Die <strong>Henor Oja Empfangstheke</strong> ist die perfekte Lösung für einen stilvollen und funktionalen Empfangsbereich. Mit den Maßen <strong>Breite: 100 cm, Tiefe: 50 cm, Höhe: 107 cm</strong> bietet sie ausreichend Platz für Kundenservice und Empfang. Diese <strong>Rezeptionstheke</strong> ist ideal für Büros, Geschäfte, Friseursalons oder Kliniken und überzeugt durch ihr modernes Design in <strong>Weiß und Graphit</strong>.</p><p>Hergestellt aus einer massiven <strong>FSC-Platte</strong> mit einer Dicke von 19 mm, zeichnet sich die Theke durch eine hohe Widerstandsfähigkeit und Wasserdichtigkeit aus. Die Melaminoberfläche sorgt für eine lange Lebensdauer, während die Kanten aus <strong>PVC-ABS</strong> ein perfektes und raffiniertes Finish garantieren. Dank der integrierten Nivellierer an der Unterseite kannst du die Höhe an den vier Stützpunkten individuell anpassen und bis zu 2 cm gewinnen.</p><p>Die <strong>Henor Oja Empfangstheke</strong> wird als komplettes Set geliefert, inklusive aller notwendigen Montagematerialien und einer detaillierten Anleitung. Die einfache Installation ermöglicht es dir, die Theke schnell in deinem Raum zu integrieren. Mit dieser Theke trägst du nicht nur zu einem ansprechenden Ambiente bei, sondern unterstützt auch eine verantwortungsvolle Waldbewirtschaftung. Entscheide dich für die <strong>Henor Oja Empfangstheke</strong> und setze auf Qualität und Nachhaltigkeit in deinem Empfangsbereich.</p>265,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Website X5 ProWebSite X5 Professional – Webseiten und Onlineshops einfach erstellen WebSite X5 Professional ist die leistungsstarke All-in-One-Lösung, um professionelle Websites und Onlineshops zu erstellen. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und erweiterten Funktionen wie SEO-Optimierung, E-Commerce-Integration und Responsive Design ist es ideal für Unternehmen und Selbstständige. Über 100 Vorlagen, Drag-and-Drop-Funktionalitäten und eine integrierte Bild- und Medienbibliothek sorgen für einen mühelosen Einstieg in die Webentwicklung. Incomedia Website X5 Professional bietet Ihnen alle Tools, um eine moderne, ansprechende Online-Präsenz zu gestalten – ganz ohne Programmierkenntnisse. Ihre Vorteile auf einen Blick Komplett & Flexibel Von der Website bis zum Onlineshop – alles in einem Tool SEO-Optimiert Erreichen Sie bessere Platzierungen bei Google & Co. Responsive Design Optimierte Darstellung auf allen Endgeräten Drei Gründe für WebSite X5 Professional Umfassende Funktionen Von SEO über E-Commerce bis hin zu Multimedia – alles integriert. Perfekt für Unternehmen Erstellen Sie beeindruckende Unternehmenswebsites und Onlineshops. Modernste Technologien HTML5, CSS3 und responsive Designs für alle Geräte. Erstellen Sie Ihre Webseite in 5 einfachen Schritten – für professionelle Ergebnisse Mit WebSite X5 Professional setzen Sie Ihr Webprojekt mühelos um – Schritt für Schritt. Ob Unternehmenswebsite, Online-Shop oder Blog: Die intuitive Benutzeroberfläche und der Drag-and-Drop-Baukasten machen es Ihnen leicht, professionelle Ergebnisse zu erzielen – ohne Programmierkenntnisse. Schritt 1 – Projekt starten Definieren Sie den Projekttyp: Unternehmenswebsite, Blog oder Online-Shop. Mit einem Klick wird das Grundgerüst erstellt. Schritt 2 – Design gestalten Wählen Sie aus über 100 professionellen Vorlagen und passen Sie das Design nach Ihren Vorstellungen an – Farben, Layout und Schriftarten inklusive. Schritt 3 – Inhalte strukturieren Erstellen Sie Ihre Seitenstruktur einfach per Drag-and-Drop – übersichtlich und flexibel. Schritt 4 – Inhalte einfügen Fügen Sie Bilder, Texte, Videos und Formulare per Drag-and-Drop hinzu. Alles, was Sie brauchen, ist nur einen Klick entfernt. Schritt 5 – Online gehen Ein Klick genügt und Ihre Website ist online – jederzeit anpassbar, jederzeit aktuell. WebSite X5 Professional – Ihre Website, Ihr Erfolg Mit WebSite X5 Professional gestalten Sie moderne, professionelle Websites ganz ohne Programmierkenntnisse. Die intuitive Drag-&-Drop-Oberfläche ermöglicht Ihnen maximale Flexibilität und Kreativität. Ob für Unternehmen, Online-Shops oder persönliche Blogs – WebSite X5 Professional bietet alle Werkzeuge, die Sie brauchen. Optimieren Sie Ihre Seiten für Suchmaschinen, integrieren Sie Datenbanken und bieten Sie ein vollwertiges Online-Shopping-Erlebnis – alles in einem einzigen, leistungsstarken Paket. Mit responsive Design bleibt Ihre Website auf jedem Endgerät perfekt dargestellt – ob Smartphone, Tablet oder Desktop. WebSite X5 Professional – die ideale Lösung für Ihr Projekt WebSite X5 Professional bietet Ihnen alle Werkzeuge, um Ihre Visionen online umzusetzen: leistungsstarke SEO-Optimierung, integrierte Datenbanken, flexible Anpassungsmöglichkeiten und vieles mehr. Einfach und intuitiv Erstellen Sie beeindruckende Websites per Drag & Drop – ohne Programmierung. Leistungsstark und flexibel Nutzen Sie erweiterte Funktionen für SEO, Datenbanken und E-Commerce. Modernes Design Responsive Layouts für alle Endgeräte – automatisch angepasst. Für Unternehmen und Webagenturen WebSite X5 Professional ist die perfekte Lösung für das Erstellen von suchmaschinenoptimierten Websites, Blogs und Onlineshops, inklusive Apps für Mobilgeräte. Dank des responsive Webdesigns passen sich die Seiten automatisch der Bildschirmauflösung des Computers und des mobilen Endgeräts, einschließlich Tablets und Smartphones, an. Hauptfunktionen im Überblick Erstellen von Internetseiten im responsive Webdesign Onlineshops mit Kreditkartenzahlung und Verwaltung von Coupons und Rabatten Blog, Gästebuch und RSS-Feed FeedReady - App zur Verbreitung von News Ihrer Website, erhältlich für iOS und Android 150 personalisierbare Vorlagen inklusive Bis zu 10.000 Seiten NEU! SEO-Verbesserung und Seitenoptimierung für Suchmaschinen Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Analytics Der von WebSite X5 automatisch generierte HTML5- und CSS-Code erleichtert die Indexierung. Damit werden Sie auf Google, Bing und anderen Suchmaschinen leichter gefunden. Um Ihre Website zu optimieren, geben Sie für alle Seiten einen Titel und eine Beschreibung ein und definieren Sie die Titel-Tags. Um Sitemap, robots.txt und rich-snippet müssen Sie sich nicht kümmern – das erledigt WebSite X5 automatisch. Datenschutz, Sicherheit und Management Ihrer Website Sie können programmintern Banner mit den Pflichtangaben nach den Vorgaben der Datenschutzgesetze und Cookie-Vorschriften aktivieren. Über das praktische Control Panel können...179,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Wie kann ein Kundendisplay die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz im Kundenservice verbessern?
Ein Kundendisplay kann wichtige Informationen wie Preise, Produktbeschreibungen oder Sonderangebote anzeigen, um Kunden schnell zu informieren. Durch die Anzeige von Wartenummern oder Aufrufungen können Kunden effizienter bedient werden. Zudem können interaktive Funktionen wie Touchscreens die Interaktion mit dem Kunden verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern. **
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Welche Informationen benötige ich, um meine Anschlussnummer beim Kundenservice anzugeben?
Um Ihre Anschlussnummer beim Kundenservice anzugeben, benötigen Sie Ihre Kundennummer, Ihren Namen und Ihre Adresse. Diese Informationen helfen dem Kundenservice, Ihr Konto zu identifizieren und Ihnen besser zu helfen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen griffbereit haben, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren. **
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Wie kann die Benutzerfreundlichkeit einer Website verbessert werden, um die Online-Erfahrung für die Nutzer zu optimieren?
Die Benutzerfreundlichkeit einer Website kann verbessert werden, indem man eine klare und intuitive Navigation anbietet, die es den Nutzern ermöglicht, schnell und einfach zu finden, wonach sie suchen. Außerdem sollte die Website responsiv sein, um eine optimale Darstellung auf verschiedenen Geräten zu gewährleisten. Schließlich ist es wichtig, die Ladezeiten der Website zu minimieren, um eine reibungslose Online-Erfahrung für die Nutzer zu gewährleisten. **
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Was sind die wichtigsten Funktionen, die Reisebuchungsportale bieten, und wie unterscheiden sie sich in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Preistransparenz und Kundenservice?
Reisebuchungsportale bieten die wichtige Funktion, Flüge, Hotels und Mietwagen zu vergleichen und zu buchen, was Zeit und Aufwand spart. Sie ermöglichen es den Benutzern, verschiedene Optionen zu vergleichen und die besten Angebote zu finden. In Bezug auf Benutzerfreundlichkeit variieren die Portale je nach Design und Navigation, wobei einige benutzerfreundlicher sind als andere. Preistransparenz kann auch variieren, da einige Portale möglicherweise versteckte Gebühren haben, während andere alle Kosten klar auflisten. Der Kundenservice kann ebenfalls unterschiedlich sein, wobei einige Portale einen besseren Support und schnellere Reaktionszeiten bieten als andere. **
Website X5 Evo
WebSite X5 Evolution – Professionelle Webseiten einfach erstellen WebSite X5 Evolution ist die ideale Software, um beeindruckende Webseiten und Online-Shops professionell zu gestalten. Dank einer intuitiven Benutzeroberfläche und einem vielseitigen Baukastenprinzip ermöglicht es auch Einsteigern, moderne und ansprechende Webprojekte umzusetzen. Mehr als 100 anpassbare Vorlagen, Drag-and-Drop-Funktionen und eine umfassende Bibliothek erleichtern den Einstieg und sorgen für optimale Ergebnisse. Ihre Vorteile auf einen Blick Leicht & Intuitiv Websites gestalten ohne Programmierkenntnisse Drag-and-Drop-Editor Inhalte per Mausklick anordnen und bearbeiten Vorlagen & Inhalte Über 100 Vorlagen und Layouts für beeindruckende Ergebnisse Drei Gründe für WebSite X5 Evolution Was ist WebSite X5 Evolution? Eine leistungsstarke Software, um professionelle Webseiten und Online-Shops offline zu erstellen – flexibel und ohne monatliche Kosten. Für wen ist es geeignet? Ideal für Unternehmen, Freiberufler und Agenturen, die moderne Webseiten gestalten möchten. Warum WebSite X5 Evolution? Weil es Ihnen alle Werkzeuge an die Hand gibt: Designen, anpassen, veröffentlichen – alles ohne externe Tools. Erstellen Sie Ihre Webseite in 5 einfachen Schritten – ganz ohne Programmierkenntnisse Mit WebSite X5 Evolution gestalten Sie Ihre Internetpräsenz schnell und einfach – Schritt für Schritt. Ob Firmenwebsite, Online-Shop oder Blog: Das benutzerfreundliche Baukastensystem erlaubt es Ihnen, Inhalte im Handumdrehen online zu bringen – ganz ohne technische Vorkenntnisse. Schritt 1 – Projekt anlegen Wählen Sie, ob Sie eine Unternehmensseite, einen Shop oder einen Blog erstellen möchten – ein Klick genügt. Schritt 2 – Design gestalten Passen Sie Layout, Farben und Schriften an. Mit dem Drag-and-Drop-Editor haben Sie volle Kontrolle. Schritt 3 – Inhalte strukturieren Erstellen Sie Ihre Seitenstruktur übersichtlich und professionell – ganz ohne Chaos. Schritt 4 – Inhalte einfügen Integrieren Sie Texte, Bilder und Videos einfach per Drag-and-Drop – Ihre Inhalte erscheinen genau dort, wo Sie sie haben möchten. Schritt 5 – Online gehen Veröffentlichen Sie Ihre Webseite mit nur einem Klick. Änderungen lassen sich jederzeit einfach umsetzen. WebSite X5 Evolution – Kreativität ohne Grenzen Mit WebSite X5 Evolution gestalten Sie beeindruckende Internetseiten im responsive Webdesign, professionelle Onlineshops und interaktive Blogs – ganz ohne Programmierkenntnisse. Die Software führt Sie Schritt für Schritt durch den Erstellungsprozess, damit Sie sich voll und ganz auf die Inhalte konzentrieren können. Ob kreative Projekte, Unternehmenswebsites oder E-Commerce-Lösungen: Mit über 100 personalisierbaren Vorlagen und der Möglichkeit, bis zu 10.000 Seiten zu erstellen, sind Ihrer Fantasie keine Grenzen gesetzt. Funktionen, die überzeugen Erstellen von Internetseiten im responsive Webdesign Professionelle Webseiten für alle Geräte – optimiert und flexibel. Onlineshops mit Kreditkartenzahlung Inklusive Verwaltung von Coupons und Rabatten für maximale Effizienz. Blog, Gästebuch und RSS-Feed Interaktiv mit Ihren Besuchern – immer aktuell und gut vernetzt. FeedReady App Verbreiten Sie Neuigkeiten Ihrer Website einfach über iOS und Android. 100 personalisierbare Vorlagen inklusive Starten Sie direkt mit vorgefertigten Designs, die sich flexibel anpassen lassen. Bis zu 10.000 Seiten Skalierbare Webprojekte ohne Grenzen – ideal für große Vorhaben. NEU! Benutzeroberfläche Optimierte Verwaltung der Beiträge – einfacher und schneller zugänglich. Volle Kontrolle über Ihre Inhalte WebSite X5 Evolution ist die ideale Software für das Erstellen von Websites, Blogs und Onlineshops. Die Bedienung ist denkbar einfach: Ziehen Sie Texte, Bilder und Videos per Drag-and-Drop an die gewünschte Stelle, wählen Sie aus über 100 Vorlagen und gestalten Sie Ihre Seiten individuell. Sie brauchen sich nicht um technische Details zu kümmern – das übernimmt WebSite X5 für Sie. Auch Funktionen wie SEO-Optimierung und responsives Design sind integriert, sodass Ihre Seite auf allen Geräten optimal dargestellt wird. Perfektes Design mit wenigen Klicks 100 kostenlose Vorlagen für jeden Anlass Interne Editoren für Bilder, Text und Design Effekte wie Parallax-Scrolling und Einblendungen Vollständige Anpassung der Menüs und Layouts Der perfekte Onlineshop WebSite X5 Evolution bietet Ihnen alle Werkzeuge, um einen vollständigen Onlineshop in Ihre Webseite zu integrieren. Verwalten Sie Produkte, Zahlungsmethoden, Versandoptionen und sogar Rabattaktionen mit nur wenigen Klicks. Dank des Control Panels haben Sie immer die volle Übersicht über Bestellungen und Lagerbestände. 100% mobil-optimiert WebSite X5 Evolution garantiert Ihnen ein responsives Design, das sich jeder Bildschirmgröße anpasst. Ihre Besucher können somit problemlos auf Smartphones und Tablets navigieren. Die Responsive-Leiste ermöglicht Ihnen, die Anordnung der Inhalte flexibel an die Endgeräte anzupassen. Blo...
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Legleiter, Kevin: Kundenservice mit SAP S/4HANA
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ihr praktischer Leitfaden zur Kundenserviceabwicklung mit SAP S/4HANA Service , Sport-Gewindefahrwerk > Sportfederung , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Wie können Online-Portale zur Verbesserung des Kundenservice eingesetzt werden?
Online-Portale können genutzt werden, um Kunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Support zu bieten. Durch Chatbots und FAQs können häufig gestellte Fragen schnell beantwortet werden. Kunden können außerdem über Online-Portale Feedback geben und Anliegen direkt an das Unternehmen weiterleiten. **
Wie können verschiedene Nutzer auf einer Plattform interagieren und Informationen austauschen?
Verschiedene Nutzer können auf einer Plattform interagieren, indem sie Nachrichten senden, Kommentare hinterlassen oder gemeinsam an Projekten arbeiten. Sie können Informationen austauschen, indem sie Dateien hochladen, Links teilen oder in Gruppen diskutieren. Die Plattform kann auch Funktionen wie Chats, Foren oder Videoanrufe bereitstellen, um die Interaktion zu erleichtern. **
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Kundenservice mit SAP S/4HANA, Fachbücher von Kevin LegleiterGanzheitliche Serviceprozesse und zufriedene Kunden – mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen können. Anhand eines Musterunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorgänge im Service, von Ersatzteilverkäufen und geplanten sowie ungeplanten Aussendienstprozessen bis hin zur Inhouse-Reparaturabwicklung und dem Asset Management. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard hierfür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Inhalt: - Architektur von SAP S/4HANA Service - Organisatorische Strukturen - Stammdaten und Transaktionsdaten - Zentrale Geschäftsobjekte: Anfrage, Angebot, Auftrag, Bestätigung, Wartungsplan, Verträge usw. - Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse - Ersatzteilverkauf - Aussendienst - Inhouse-Reparatur - Integration mit Controlling, Vertrieb und HCM - Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management.79,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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KI-Revolution im Support und Kundenservice, Fachbücher von Ross Smith, Emily McKeon, Mayte CubinoDas Fachbuch "KI-Revolution im Support und Kundenservice" bietet einen praxisorientierten Leitfaden für die Implementierung und Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Kundenservice. Verfasst von den Autor*innen Ross Smith, Mayte Cubino und Emily McKeon, beleuchtet es die neuesten Entwicklungen und Technologien im Bereich der KI. Das Buch behandelt umfassend, wie Unternehmen KI-Modelle erfolgreich einführen können, um die Effizienz ihrer Supportprozesse zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Ein zentraler Aspekt ist die Optimierung von Kundeninteraktionen durch gezielte Strategien, die den Dialog zwischen Kunden und Unternehmen verbessern. Zudem werden Methoden zur Automatisierung von Routineaufgaben im Kundenservice vorgestellt, um Ressourcen zu sparen und die Servicequalität zu erhöhen. Abschliessend wird die Analyse von Kundendaten thematisiert, wobei Techniken zur Auswertung und Interpretation von Daten präsentiert werden, die wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten ermöglichen.59,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Henor Theke OJA 90x50x107 cm mit 4 Nivellierfüßen Weiß mit Graphit Arbeits-Innentisch mit 19-mm-Tischplatte. Für Empfang, Büro, Klinik, Friseursalon, Handel oder Kundenservice.<p>Die <strong>Henor Oja Empfangstheke</strong> ist die perfekte Lösung für einen stilvollen und funktionalen Empfangsbereich. Mit den Maßen <strong>Breite: 90 cm, Tiefe: 50 cm, Höhe: 107 cm</strong> bietet sie ausreichend Platz für Kundenservice und Empfang. Diese <strong>Rezeptionstheke</strong> ist ideal für Büros, Friseursalons, Kliniken und Einzelhandelsgeschäfte.</p><p>Hergestellt aus einer massiven Platte mit einer Dicke von 19 mm und einer hochwertigen <strong>Melaminoberfläche</strong>, überzeugt die Theke durch ihre hohe Widerstandsfähigkeit und Langlebigkeit. Die Kanten sind mit PVC-ABS versehen, was nicht nur für ein elegantes Finish sorgt, sondern auch die Lebensdauer des Produkts verlängert. Dank der integrierten Nivellierer an der Unterseite kannst du die Höhe an den vier Stützpunkten individuell anpassen und bis zu 2 cm gewinnen.</p><p>Das moderne Design in <strong>Weiß und Graphit</strong> fügt sich harmonisch in jede Umgebung ein und verleiht deinem Empfangsbereich eine ansprechende Note. Die Theke wird als komplettes Set geliefert, inklusive aller notwendigen Montagematerialien und einer detaillierten Anleitung, was die Installation zum Kinderspiel macht. Mit der Henor Oja Empfangstheke entscheidest du dich nicht nur für ein hochwertiges Möbelstück, sondern unterstützt auch eine verantwortungsvolle Waldbewirtschaftung.</p>254,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Welche Möglichkeiten bietet eine Online-Plattform, um Nutzer zu vernetzen und Informationen auszutauschen?
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Welche Informationen benötige ich, um meine Anschlussnummer beim Kundenservice anzugeben?
Um Ihre Anschlussnummer beim Kundenservice anzugeben, benötigen Sie Ihre Kundennummer, Ihren Namen und Ihre Adresse. Diese Informationen helfen dem Kundenservice, Ihr Konto zu identifizieren und Ihnen besser zu helfen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen griffbereit haben, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren. **
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Henor Theke OJA 100x50x107 cm mit 4 Nivellierfüßen Weiß mit Graphit Arbeits-Innentisch mit 19-mm-Tischplatte. Für Empfang, Büro, Klinik, Friseursalon, Handel oder Kundenservice.<p>Die <strong>Henor Oja Empfangstheke</strong> ist die perfekte Lösung für einen stilvollen und funktionalen Empfangsbereich. Mit den Maßen <strong>Breite: 100 cm, Tiefe: 50 cm, Höhe: 107 cm</strong> bietet sie ausreichend Platz für Kundenservice und Empfang. Diese <strong>Rezeptionstheke</strong> ist ideal für Büros, Geschäfte, Friseursalons oder Kliniken und überzeugt durch ihr modernes Design in <strong>Weiß und Graphit</strong>.</p><p>Hergestellt aus einer massiven <strong>FSC-Platte</strong> mit einer Dicke von 19 mm, zeichnet sich die Theke durch eine hohe Widerstandsfähigkeit und Wasserdichtigkeit aus. Die Melaminoberfläche sorgt für eine lange Lebensdauer, während die Kanten aus <strong>PVC-ABS</strong> ein perfektes und raffiniertes Finish garantieren. Dank der integrierten Nivellierer an der Unterseite kannst du die Höhe an den vier Stützpunkten individuell anpassen und bis zu 2 cm gewinnen.</p><p>Die <strong>Henor Oja Empfangstheke</strong> wird als komplettes Set geliefert, inklusive aller notwendigen Montagematerialien und einer detaillierten Anleitung. Die einfache Installation ermöglicht es dir, die Theke schnell in deinem Raum zu integrieren. Mit dieser Theke trägst du nicht nur zu einem ansprechenden Ambiente bei, sondern unterstützt auch eine verantwortungsvolle Waldbewirtschaftung. Entscheide dich für die <strong>Henor Oja Empfangstheke</strong> und setze auf Qualität und Nachhaltigkeit in deinem Empfangsbereich.</p>265,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Website X5 ProWebSite X5 Professional – Webseiten und Onlineshops einfach erstellen WebSite X5 Professional ist die leistungsstarke All-in-One-Lösung, um professionelle Websites und Onlineshops zu erstellen. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und erweiterten Funktionen wie SEO-Optimierung, E-Commerce-Integration und Responsive Design ist es ideal für Unternehmen und Selbstständige. Über 100 Vorlagen, Drag-and-Drop-Funktionalitäten und eine integrierte Bild- und Medienbibliothek sorgen für einen mühelosen Einstieg in die Webentwicklung. Incomedia Website X5 Professional bietet Ihnen alle Tools, um eine moderne, ansprechende Online-Präsenz zu gestalten – ganz ohne Programmierkenntnisse. Ihre Vorteile auf einen Blick Komplett & Flexibel Von der Website bis zum Onlineshop – alles in einem Tool SEO-Optimiert Erreichen Sie bessere Platzierungen bei Google & Co. 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Optimieren Sie Ihre Seiten für Suchmaschinen, integrieren Sie Datenbanken und bieten Sie ein vollwertiges Online-Shopping-Erlebnis – alles in einem einzigen, leistungsstarken Paket. Mit responsive Design bleibt Ihre Website auf jedem Endgerät perfekt dargestellt – ob Smartphone, Tablet oder Desktop. WebSite X5 Professional – die ideale Lösung für Ihr Projekt WebSite X5 Professional bietet Ihnen alle Werkzeuge, um Ihre Visionen online umzusetzen: leistungsstarke SEO-Optimierung, integrierte Datenbanken, flexible Anpassungsmöglichkeiten und vieles mehr. Einfach und intuitiv Erstellen Sie beeindruckende Websites per Drag & Drop – ohne Programmierung. Leistungsstark und flexibel Nutzen Sie erweiterte Funktionen für SEO, Datenbanken und E-Commerce. Modernes Design Responsive Layouts für alle Endgeräte – automatisch angepasst. Für Unternehmen und Webagenturen WebSite X5 Professional ist die perfekte Lösung für das Erstellen von suchmaschinenoptimierten Websites, Blogs und Onlineshops, inklusive Apps für Mobilgeräte. Dank des responsive Webdesigns passen sich die Seiten automatisch der Bildschirmauflösung des Computers und des mobilen Endgeräts, einschließlich Tablets und Smartphones, an. Hauptfunktionen im Überblick Erstellen von Internetseiten im responsive Webdesign Onlineshops mit Kreditkartenzahlung und Verwaltung von Coupons und Rabatten Blog, Gästebuch und RSS-Feed FeedReady - App zur Verbreitung von News Ihrer Website, erhältlich für iOS und Android 150 personalisierbare Vorlagen inklusive Bis zu 10.000 Seiten NEU! SEO-Verbesserung und Seitenoptimierung für Suchmaschinen Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Analytics Der von WebSite X5 automatisch generierte HTML5- und CSS-Code erleichtert die Indexierung. Damit werden Sie auf Google, Bing und anderen Suchmaschinen leichter gefunden. 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Website X5 EvoWebSite X5 Evolution – Professionelle Webseiten einfach erstellen WebSite X5 Evolution ist die ideale Software, um beeindruckende Webseiten und Online-Shops professionell zu gestalten. Dank einer intuitiven Benutzeroberfläche und einem vielseitigen Baukastenprinzip ermöglicht es auch Einsteigern, moderne und ansprechende Webprojekte umzusetzen. Mehr als 100 anpassbare Vorlagen, Drag-and-Drop-Funktionen und eine umfassende Bibliothek erleichtern den Einstieg und sorgen für optimale Ergebnisse. Ihre Vorteile auf einen Blick Leicht & Intuitiv Websites gestalten ohne Programmierkenntnisse Drag-and-Drop-Editor Inhalte per Mausklick anordnen und bearbeiten Vorlagen & Inhalte Über 100 Vorlagen und Layouts für beeindruckende Ergebnisse Drei Gründe für WebSite X5 Evolution Was ist WebSite X5 Evolution? Eine leistungsstarke Software, um professionelle Webseiten und Online-Shops offline zu erstellen – flexibel und ohne monatliche Kosten. Für wen ist es geeignet? Ideal für Unternehmen, Freiberufler und Agenturen, die moderne Webseiten gestalten möchten. Warum WebSite X5 Evolution? Weil es Ihnen alle Werkzeuge an die Hand gibt: Designen, anpassen, veröffentlichen – alles ohne externe Tools. Erstellen Sie Ihre Webseite in 5 einfachen Schritten – ganz ohne Programmierkenntnisse Mit WebSite X5 Evolution gestalten Sie Ihre Internetpräsenz schnell und einfach – Schritt für Schritt. Ob Firmenwebsite, Online-Shop oder Blog: Das benutzerfreundliche Baukastensystem erlaubt es Ihnen, Inhalte im Handumdrehen online zu bringen – ganz ohne technische Vorkenntnisse. Schritt 1 – Projekt anlegen Wählen Sie, ob Sie eine Unternehmensseite, einen Shop oder einen Blog erstellen möchten – ein Klick genügt. Schritt 2 – Design gestalten Passen Sie Layout, Farben und Schriften an. Mit dem Drag-and-Drop-Editor haben Sie volle Kontrolle. Schritt 3 – Inhalte strukturieren Erstellen Sie Ihre Seitenstruktur übersichtlich und professionell – ganz ohne Chaos. Schritt 4 – Inhalte einfügen Integrieren Sie Texte, Bilder und Videos einfach per Drag-and-Drop – Ihre Inhalte erscheinen genau dort, wo Sie sie haben möchten. Schritt 5 – Online gehen Veröffentlichen Sie Ihre Webseite mit nur einem Klick. Änderungen lassen sich jederzeit einfach umsetzen. WebSite X5 Evolution – Kreativität ohne Grenzen Mit WebSite X5 Evolution gestalten Sie beeindruckende Internetseiten im responsive Webdesign, professionelle Onlineshops und interaktive Blogs – ganz ohne Programmierkenntnisse. Die Software führt Sie Schritt für Schritt durch den Erstellungsprozess, damit Sie sich voll und ganz auf die Inhalte konzentrieren können. Ob kreative Projekte, Unternehmenswebsites oder E-Commerce-Lösungen: Mit über 100 personalisierbaren Vorlagen und der Möglichkeit, bis zu 10.000 Seiten zu erstellen, sind Ihrer Fantasie keine Grenzen gesetzt. Funktionen, die überzeugen Erstellen von Internetseiten im responsive Webdesign Professionelle Webseiten für alle Geräte – optimiert und flexibel. Onlineshops mit Kreditkartenzahlung Inklusive Verwaltung von Coupons und Rabatten für maximale Effizienz. Blog, Gästebuch und RSS-Feed Interaktiv mit Ihren Besuchern – immer aktuell und gut vernetzt. FeedReady App Verbreiten Sie Neuigkeiten Ihrer Website einfach über iOS und Android. 100 personalisierbare Vorlagen inklusive Starten Sie direkt mit vorgefertigten Designs, die sich flexibel anpassen lassen. Bis zu 10.000 Seiten Skalierbare Webprojekte ohne Grenzen – ideal für große Vorhaben. NEU! Benutzeroberfläche Optimierte Verwaltung der Beiträge – einfacher und schneller zugänglich. Volle Kontrolle über Ihre Inhalte WebSite X5 Evolution ist die ideale Software für das Erstellen von Websites, Blogs und Onlineshops. Die Bedienung ist denkbar einfach: Ziehen Sie Texte, Bilder und Videos per Drag-and-Drop an die gewünschte Stelle, wählen Sie aus über 100 Vorlagen und gestalten Sie Ihre Seiten individuell. Sie brauchen sich nicht um technische Details zu kümmern – das übernimmt WebSite X5 für Sie. Auch Funktionen wie SEO-Optimierung und responsives Design sind integriert, sodass Ihre Seite auf allen Geräten optimal dargestellt wird. Perfektes Design mit wenigen Klicks 100 kostenlose Vorlagen für jeden Anlass Interne Editoren für Bilder, Text und Design Effekte wie Parallax-Scrolling und Einblendungen Vollständige Anpassung der Menüs und Layouts Der perfekte Onlineshop WebSite X5 Evolution bietet Ihnen alle Werkzeuge, um einen vollständigen Onlineshop in Ihre Webseite zu integrieren. Verwalten Sie Produkte, Zahlungsmethoden, Versandoptionen und sogar Rabattaktionen mit nur wenigen Klicks. Dank des Control Panels haben Sie immer die volle Übersicht über Bestellungen und Lagerbestände. 100% mobil-optimiert WebSite X5 Evolution garantiert Ihnen ein responsives Design, das sich jeder Bildschirmgröße anpasst. Ihre Besucher können somit problemlos auf Smartphones und Tablets navigieren. Die Responsive-Leiste ermöglicht Ihnen, die Anordnung der Inhalte flexibel an die Endgeräte anzupassen. Blo...79,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Legleiter, Kevin: Kundenservice mit SAP S/4HANAKundenservice mit SAP S/4HANA , Ihr praktischer Leitfaden zur Kundenserviceabwicklung mit SAP S/4HANA Service , Sport-Gewindefahrwerk > Sportfederung , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 297560579,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Wie kann die Benutzerfreundlichkeit einer Website verbessert werden, um die Online-Erfahrung für die Nutzer zu optimieren?
Die Benutzerfreundlichkeit einer Website kann verbessert werden, indem man eine klare und intuitive Navigation anbietet, die es den Nutzern ermöglicht, schnell und einfach zu finden, wonach sie suchen. Außerdem sollte die Website responsiv sein, um eine optimale Darstellung auf verschiedenen Geräten zu gewährleisten. Schließlich ist es wichtig, die Ladezeiten der Website zu minimieren, um eine reibungslose Online-Erfahrung für die Nutzer zu gewährleisten. **
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Was sind die wichtigsten Funktionen, die Reisebuchungsportale bieten, und wie unterscheiden sie sich in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Preistransparenz und Kundenservice?
Reisebuchungsportale bieten die wichtige Funktion, Flüge, Hotels und Mietwagen zu vergleichen und zu buchen, was Zeit und Aufwand spart. Sie ermöglichen es den Benutzern, verschiedene Optionen zu vergleichen und die besten Angebote zu finden. In Bezug auf Benutzerfreundlichkeit variieren die Portale je nach Design und Navigation, wobei einige benutzerfreundlicher sind als andere. Preistransparenz kann auch variieren, da einige Portale möglicherweise versteckte Gebühren haben, während andere alle Kosten klar auflisten. Der Kundenservice kann ebenfalls unterschiedlich sein, wobei einige Portale einen besseren Support und schnellere Reaktionszeiten bieten als andere. **
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Wie können Online-Portale zur Verbesserung des Kundenservice eingesetzt werden?
Online-Portale können genutzt werden, um Kunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Support zu bieten. Durch Chatbots und FAQs können häufig gestellte Fragen schnell beantwortet werden. Kunden können außerdem über Online-Portale Feedback geben und Anliegen direkt an das Unternehmen weiterleiten. **
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Wie können verschiedene Nutzer auf einer Plattform interagieren und Informationen austauschen?
Verschiedene Nutzer können auf einer Plattform interagieren, indem sie Nachrichten senden, Kommentare hinterlassen oder gemeinsam an Projekten arbeiten. Sie können Informationen austauschen, indem sie Dateien hochladen, Links teilen oder in Gruppen diskutieren. Die Plattform kann auch Funktionen wie Chats, Foren oder Videoanrufe bereitstellen, um die Interaktion zu erleichtern. **
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